贷款买车4S店不让刷信用卡?可以这样投诉!

  部分卡友贷款买车,由于不够资金支付首付款,就想刷信用卡付车贷首付,这么做虽然是可行的,但是4S店不一定会接受。那么,为什么4S店不让刷信用卡呢?是不是可以进行投诉呢?一起来看看。

贷款买车4S店不让刷信用卡?可以这样投诉!


  4S店不让刷信用卡买车的原因:

  最根本的原因是刷卡成本的上涨,在“96费改”之前,执行借贷记卡手续费封顶政策,手续费40-50元/笔。在“96费改”之后,贷记卡取消封顶计费,按照0.6%收取,4S店相比之前需要承担更多的成本。  
  打个比方,费改前,消费者买一辆20万元的车,刷信用卡只要支付50元的手续费就行了,但是费改后4s店就得承担1200元的手续费用,一辆车就多了1000多元的手续费。  
  要是各个都刷信用卡,4S店要承担的成本是很大的。因为不划算,肯定就不会让消费者刷信用卡来买车了。不过也有不少4s店规定,如果要刷信用卡买车,手续费就得由消费者承担。

  贷款买车4S店不让刷信用卡怎么投诉?

  4s店这种行为其实是违反了规定的,所以是可以去向监管机构投诉的。若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,消费者应先向银监会在当地的派出机构提出。 
  要注意的是投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理,重要的是监管是无权裁定投诉是否合理或命令4S店满足投诉人要求,只能监督4S店解决客户投诉。

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