一般来说,申请信用卡需要申卡人提供本人的身份证和手机号,以供核实申卡人本人身份和方便后续联系。近期,卡圈里有小伙伴发布了这么一条求助帖:她从来没有办理过信用卡,但是近期却收到了银行的催收电话,说自己的信用卡逾期未还,需要尽快处理。其实有过这种经历的小伙伴不在少数,下面随小编一起来看看是怎么回事吧。
一般来说,没办理过信用卡却离奇收到银行的催收电话,通常分为三种情况,具体不同情况对应的解决方法不同:
1、诈骗电话
经常有不法分子冒充银行客服电话,说信用卡欠了钱,让通过指定的某个网站或者是微信公众号进行还款,并威胁说不还款就会去起诉,让坐牢等等。大家不要被吓到,先问清欠了哪个银行的信用卡,然后把电话挂掉,自己再拨打银行的客服电话,联系客服求证。

2、前机主欠款
有不少人办的信用卡欠款后就换了手机号码,催收不知情就会一直打这个号码,如果刚好办的手机号码是欠款人停机的,接到欠款电话就很正常了,直接说手机号换人了,让不要再打电话,并且录个音,要是再打电话就投诉。
3、被人冒名办卡
要是电话能准确报出自己的名字、信用卡欠款金额,可自己又没有办信用卡,可能会被别人冒名办卡了,赶紧问清是哪个银行,然后查下征信报告。信用卡办理成功后都会在信报上显示,要是发现信报上确实多了一张非本人办的信用卡,需要收集相关的资料,找银行维权或者是征信中心提交异议申请,要求撤销欠款,并修改征信。
小编总结:没办过卡却收到银行催收电话的小伙伴,不必慌张,找找看是上面哪种情况,再对症解决即可。
50010302002461号