旅游法律关系(经济法社会利益本位原则实例)

  • 微信扫二维码

    分享给朋友朋友

    近年来,中国在线旅游市场发展迅速,在线旅游平台数量激增。一方面,为旅客提供便捷服务,带动旅游业发展;另一方面,也暴露出许多问题,如在线旅游产品和服务的混合,侵犯游客的合法权益,扰乱市场秩序。因此,加强行业监管、规范市场秩序的呼声越来越高。

    不久前,文化旅游部发布了《在线旅游经营服务管理暂行规定》(以下简称《规定》),于今年10月1日正式实施。《规定》回应社会热点问题,包括“不合理低价旅游”、评估权保护、游客信息使用等事项;同时明确提出“各级文化旅游主管部门要积极协调相关部门,从财政、税收、金融、保险等方面支持网络旅游业发展”。业内专家表示,《规定》的正式实施对规范我国网上旅游经营服务行为具有重要意义。

      

      推广法律若干法律法规的具体应用

    据文化体育旅游部相关负责人介绍,《规定》是根据《中华人民共和国旅游法》 《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律相关行政法规制定的。随着《旅游法》、《网络安全法》、《电子商务法》等法律,法律的颁布实施,《中华人民共和国网络安全法》上位法基础初步完备,立法时机基本成熟。

    中国政法大学民商经济学院副教授沈海恩在接受民主与法制学会记者采访时表示,上述法律法律法规的制定有其特定的立法目的和适用范围,将把网络旅游经营活动约束在各自的适用范围内。例如,《旅游法》是旅游行业规范的基本法,《消费者权益保护法》是保护所有消费者在生产生活过程中权益的规范,《网络安全法》主要维护网络空间主权、国家安全和社会公共利益,《电子商务法》旨在规范网络形式的商业活动。

    ”很多人往往没有意识到这一点,甚至对这些法律是否适用于在线旅游商务活动产生争议。《中华人民共和国电子商务法》的颁布,从行业主管部门的角度,澄清了上述法律对网络旅游经营活动的约束,澄清了一些争议。它不仅是对上述《法律条例》具体应用的促进,也是对在线旅游经营者经营活动的具体规范。”沈海恩说。

    沈海恩认为,《旅行社条例》的基本出发点是将《网络安全法》和《电子商务法》确立的基本规则与在线旅游管理服务的实践相结合。妥善衔接了《网络安全法》和《电商法》确立的平台运营商、平台内运营商和在线旅游运营商的责任。其实质是网络安全法与旅游法的有效衔接。

    "在起草旅游法的过程中,网上旅游经营活动被认为是纳入了规范。但由于当时研究不足,同时电子商务法也在起草中,只有《旅游法》第48条对网上旅游经营活动做出了原则性规定。当时的考虑是,电子商务法的规则也适用于在线旅游业务活动。”沈海恩表示,《规定》是在延续旅游法立法指导思想的基础上,引入电子商务法后,对网上旅游经营活动的进一步规范。

      为著名智库平台发布的在线旅游平台

    《规定》发展提供指导互联网经济学会电商研究中心显示,2019年在线旅游市场交易规模约为1亿元,较2018年的8750亿元增长14.96%。此外,2019年在线旅游用户数量达到4.13亿,比2018年的3.92亿增长5.35%。

    但是沈海恩 北京市法学会旅游法学研究会会长杨表示,《规定》的推出对网络旅游业的发展具有重要意义。“在线旅游商务服务已经成为当前信息网络时代旅游商务服务的主要形式之一。法律规制网络旅游经营服务行为不仅是我国市场经济运行的内在要求,也是维护旅游者合法权益、规范网络旅游市场秩序的内在要求。从近年来在线旅游商务服务的现状来看,虽然整体发展势头良好,但市场上也存在不规范的经营现象,推出《规定》正是时候。”

    杨认为,引进和实施《2019年度中国在线旅游市场数据报告》是促进网络旅游业可持续发展的内在要求。“对于信息网络时代旅游业的新生事物——在线旅游商务服务,法律现有的法律法规并不十分明确和具体。因此,针对网络旅游经营服务行为引入并实施《规定》,明确网络旅游的主体,明确规范其经营服务行为,明确规定旅游者应承担的相关责任,规范相关行政监督检查行为,是非常必要和有意义的。”

    据文化旅游部相关负责人介绍,《规定》重点总结了市场管理和行业发展的经验教训,明确回应了近年来社会反映的热点、市场监管的难点和行业发展的痛点,填补了网络旅游领域的立法空白。《规定》发布后,大部分在线旅游运营商和从业者对此持积极态度。北京有道国际旅行社有限公司网络部经理季飞在接受本报记者采访时表示:“《规定》的网游规定充分体现了国家对网游的重视。未来的消费主力是80后、90后、00后的新一代年轻人,他们的购物消费更依赖于网络平台。《规定》明确了在线旅游的发展方向,有利于在线旅游产品的健康发展,让游客更加信任在线旅游产品,也为在线旅游平台未来的发展提供框架指导。“

    专注处理各类型案件 【选择承业】让您不再错失良机

    咨询电话:15111992919

    点击免费拨打

    承业- 真正解决各类型诉讼问题

    让您无后顾之忧!
    联系电话:15111992919
    服务时间:(周一至周日 9:00-18:00)
    联系地址:重庆市渝中区石油路1号恒大都市广场11幢22层
    技术支持:律大人

    版权所有 © 重庆承业律师团队 渝ICP备17002137号-1

    渝公网安备 50010302002461号